Cara pemesanan paket wisata

Mohon di baca dengan teliti cara pemesanan di bawah ini berikut proses yang harus di lakukan lebih lanjut.

Berikut adalah langkah-langkah cara pemesanan paket wisata bersama kami:

1. Silahkan hubungi kami via email atau What app chat dengan menyertakan tanggal kedatangan, jumlah peserta serta jenis wisata yang akan di pesan.
2. Team reservasi dan operasional akan memberikan confirmasi secara tertulis mengenai kesediaan beserta detail program wisata yang di pesan.
3. Invoice akan di kirimkan begitu pesanana di setujui dengan tagihan 30% hingga 50% dari total tagihan
4. Setelah pembayaran uang muka dilakukan secara langsung peserta sudah terdaftar di guest list kami.
5. Khusus wisata ke Taman Nasional tanda pengenal seperti KTP ataupun Passport di perlukan untuk keperluan registrasi masuk Taman Nasional Komodo.

Harga Tour:

• Harga tour sudah tertera di setiap program wisata.
• Permintaan perubahan kunjungan wisata akan di sesuaikan dengan rute perjalanan
• Perubahan harga akan di lakukan sesuai dengan jenis perubahan.
• Perihal yang sudah termasuk dalam belum dalam harga merupakan ketentuan dasar harga yang tertera.
• Perubahan harga sewaktu-waktu bisa berubah sesuai dengan kebijakan wilayah setempat.

Ketentuan harga:

• Umur 2 tahun ke bawah jika sharing bed ( tidur bersama orang tua ) tidak di kenakan biaya tambahan namun makan dan minum menjadi tanggungan orang tua.
• Jika umur anak :

1. 1-2 tahun tidak dikenakan biaya untuk tour.
2. 2-5 tahun di kenakan biaya 50% untuk tour dari harga dewasa
3. 2-5 tahun tidak dikenakan biaya tambahan untuk kamar dengan kondisi tidur bersama orang tua
4. Anak umur di atas 5 tahun tidur sekamar dengan extra bed akan di kenakan biaya tambahan plus include breakfast.

• Satu kamar maksimal di isi 3 orang plus extra bed untuk kamar hotel, 3 orang untuk double cabin boat dan 4 orang untuk ranjang susun boat.

Pembayaran

• Pembayaran tour  hanya ke nomor rekening yang tertera di website, baik itu deposit atau pembayaran penuh.
• Pengiriman voucher hanya di lakukan jika pembayan penuh telah di lakukan.
• Untuk pembayaran dalam bentuk deposit akan di kirimkan bukti penerimaan uang muka
• Pelunasa bisa di bayarkan di kantor kami di Labuhan Bajo secara cash atau transfer minimal 3 hari sebelum kedatangan.

Acc : PT.Risfam Lombok Wisata
Nama Bank : PT.Bank Mandiri
Bank ACCOUNT NO.161-00-1000629-9
Swift code: BMRIIDJA

Pembatalan dan Penggantian tanggal:

a. Pembatalan secara tertulis di lakukan 30 hari sebelum kedatangan, di low season untuk personal dan 90 hari sebelum kedatangan untuk group tidak di kenakan biaya pembatalan.

b. Jika pembatalan di lakukan 15 hari sebelum kedatangan untuk personal dan 45 hari untuk group akan di kenakan biaya pembatalan 50% dari total biaya tour, di bawah dari hari yang di tentukan di atas akan di kenakan biaya pembatalan penuh untul low season.

c. Pembatalan secara tertulis di lakukan 60 hari sebelumnya kedatangan di high season untuk personal dan 120 hari sebelum kedatangan untuk group tidak di kenakan biaya pembatalan.

d. Jika pembatalan di lakukan 30 hari sebelum kedatangan untuk personal  dan 60 hari untuk groupakan di kenakan biaya pembatalan 50% dari total biaya tour, di bawah dari hari yang di tentukan di atas akan di kenakan biaya pembatalan penuh untuk high season.

e. Tidak ada pengembalian uang muka jika pemesanan paket wisata di lakukan secara mendadak.

f. Penggantian tanggal untuk pemesanan hotel akan di sesuaikan dengan kondisi available hotel, dan penggantian tanggal untuk perubahan wisata dapat di lakukan minimal 7 hari sebelum kedatangan.

Kami tidak bertanggung jawab dan tidak bisa di tuntut atas:

• Kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
• Untuk keterlambatan bagasi dari pesawat yang dipergunakan, setiap peserta wajib mengambil bagasinya sendiri di airport manapun juga.
• Keterlambatan sebuah pesawat, di-‘cancel’nya sebuah pesawat dan seluruh kejadian yang terjadi di luar agenda paket wisata kami.
• Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam ( banjir, badai, gunung meletus ), kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat ‘Force Majeur’.
• Meninggalnya seorang peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan di luar agenda jadwal tour.
• Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggungjawab atas pembatalan pesawat, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan atau barang pribadi ( Camera, tas, perhiasan, dll ) pada waktu di hotel atau pada waktu tour, snorkeling equipment yang di sebabkan kelalaian peserta sendiri.